Váš poukaz na 10 eur
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získáte poukaz v hodnotě 10 eur na svůj příští nákup.
Vítejte v našem online obchodě! Vážíme si vašeho zájmu o naši společnost. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Vaše údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými národními prováděcími předpisy, které se na naši společnost vztahují.
Naše informace o ochraně osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje od vás prostřednictvím našich webových stránek shromažďujeme, k jakým účelům je používáme, kdy je mažeme a jak jsou vaše údaje co nejlépe chráněny pomocí bezpečnostních opatření. Dále uvádíme příslušný právní základ, který nás opravňuje vaše údaje zpracovávat. Kromě toho budete informováni o svých zákonných právech v souvislosti se zpracováním vašich údajů.
Abychom vám poskytli co největší transparentnost v souvislosti s naším zpracováním údajů, najdete nejprve obecně platné informace o zpracování osobních údajů a poté podrobné informace týkající se následujících oblastí:
Sledovací opatření a používání cookies
Zpracování údajů v rámci newsletteru
Nákup v online obchodě
Možnosti kontaktu
Sociální média
Platební systémy / kontrola úvěruschopnosti / prevence podvodů
Ochrana webového obchodu proti útokům (Cloudflare)
Osobní údaje jsou veškeré informace, které umožňují identifikaci fyzické osoby. Patří sem zejména jména, data narození, adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy, ale také vaše IP adresa.
Anonymní údaje jsou takové, u nichž nelze určit žádnou osobní vazbu na uživatele.
Subjektem odpovědným ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů je:
s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
s.Oliver-Straße 1
97228 Rottendorf
Deutschland
Telefon: +49 (0) 9572 – 91 60 40
E-Mail: [email protected]
Osobní údaje shromažďujeme v souladu s právními požadavky. Veškeré osobní údaje, které od vás prostřednictvím našich webových stránek získáváme, budou zpracovávány pouze pro níže podrobně popsané účely. Toto shromažďování probíhá v rámci již uvedených právních předpisů, a konkrétně pouze s vaším souhlasem.
Článek 6 GDPR stanovuje, kdy je zpracování údajů povoleno. Comma shromažďuje údaje, pokud:
Jste udělili souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy / provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů naší společnosti, pokud nad nimi nepřevažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Za zvláště důležitý a oprávněný zájem považujeme zpracování údajů zejména v následujících případech:
Sledovací opatření a používání cookies
Abychom vám mohli poskytnout optimální uživatelský zážitek v našem online obchodě a v našich reklamách – přizpůsobený vašim individuálním potřebám – spolupracujeme s různými poskytovateli služeb a technologickými partnery, přičemž používáme cookies a sledovací technologie. V takových případech se opíráme o náš oprávněný zájem na zpracování údajů, pokud je to možné. Ve většině případů však nejprve získáváme váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a nebo čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů. Podrobné informace naleznete v části „Sledovací opatření a používání cookies“.
Prevence podvodů a snížení rizika platební neschopnosti
Abychom minimalizovali riziko platebního selhání, provádí se během procesu objednávky kontrola úvěruschopnosti. Tato kontrola určuje, které platební možnosti se zobrazí. Všechny přijaté objednávky s indikacemi možného podvodu jsou následně přezkoumány zaměstnancem a jsou přijata příslušná opatření k prevenci podvodů – více informací naleznete v části „Platební systémy / kontrola úvěruschopnosti / prevence podvodů“.
Ochrana bezpečnosti našich systémů / analýza chyb
Z technických bezpečnostních důvodů, zejména pro ochranu před pokusy o hacking našeho webového serveru, se údaje ukládají v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Nevzniká žádná souvislost s jednotlivými uživateli. Zejména shromažďujeme následující údaje: použitý webový prohlížeč a operační systém / název poskytovatele internetových služeb / informace o webové stránce, ze které / jste k nám přišli / informace o stránkách, které na našem webu navštěvujete/ datum a čas návštěvy / názvy požadovaných souborů / zda byl soubor přenesen / přenesené množství dat / IP adresu přidělenou vaším poskytovatelem internetových služeb.
Samozřejmě veškeré shromážděné osobní údaje uchováváme důvěrně.
Comma zpracovává a uchovává vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k dosažení konkrétního účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy (zejména pro obchodní nebo daňové účely). Jakmile je účelu dosaženo nebo uplyne zákonná lhůta pro uchovávání, jsou příslušné údaje standardně vymazány.
V určitých případech je v rámci zpracování osobních údajů nezbytné tato data předávat. Existují různí příjemci a různé kategorie příjemců.In bestimmten Fällen ist es notwendig die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Zuge der Datenverarbeitung zu übermitteln. Diesbezüglich existieren unterschiedliche Empfängerstellen und Empfängerkategorien.
V případě potřeby předáváme vaše osobní údaje v rámci skupiny s.Oliver (s.Oliver Sales GmbH & Co. KG, Ostring, 97228 Rottendorf) COMMA. Samozřejmě dodržujeme veškeré právní požadavky spojené s tímto procesem a zajišťujeme, že vaše údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem. Vaše osobní údaje jsou přístupné pouze pověřeným zaměstnancům, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností, např. pro vyřízení vaší objednávky nebo pro kontaktování v případě dotazu.
Osobní údaje busou v souladu s právními předpisy předávány následujícím kategoriím příjemců:
Poskytovatelé služeb v rámci vyřizování objednávek
Doručovací služby, distributoři, platební služby
Společnosti provádějící kontroly úvěruschopnosti
Společnosti poskytující marketingové služby
Poskytovatelé služeb, kteří jsou součástí komunikačních systémů
Státní orgány a instituce, pokud je to nutné, vyžadované nebo pokud máme zákonnou povinnost tak učinit
Používáme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom co nejlépe chránili námi uložené údaje před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Úroveň zabezpečení je průběžně sledována společně s bezpečnostními experty a přizpůsobována aktuálním bezpečnostním standardům.
Samozřejmě je pro nás důležitá také bezpečnost vašich údajů při jejich předávání v rámci skupiny s.Oliver nebo našim partnerům či třetím stranám – proto volíme bezpečné postupy přenosu dat:
Data jsou obecně přenášena prostřednictvím šifrovaného přenosového spojení. Používáme moderní protokoly, například TLS 1.2 s PFS.
Na naše webové stránky jsou data odesílána a přijímána pouze v šifrované podobě.
Pro naše webové stránky nabízíme protokol HTTPS a vždy používáme aktuální šifrovací standardy.
Naše webové stránky obsahují zřetelně označené odkazy na webové stránky jiných společností. Pokud jsou na našich stránkách umístěny odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů, nemáme žádný vliv na jejich obsah. Z tohoto důvodu nemůžeme za tento obsah převzít žádnou záruku ani odpovědnost. Za obsah odkazovaných stránek odpovídá vždy jejich příslušný poskytovatel nebo provozovatel.
Odkazované stránky byly v době vytvoření odkazu prověřeny z hlediska možného porušení právních předpisů a zjevných protiprávních obsahů. V době vložení odkazů jsme nezjistili žádný nezákonný obsah. Není však možné průběžně kontrolovat obsah odkazovaných stránek bez konkrétních náznaků o porušení zákona. Pokud se o porušení zákona dozvíme, budou příslušné odkazy okamžitě odstraněny.
Rádi vás informujeme o právech, která vám jako dotčené osobě náleží a která můžete bezplatně uplatňovat.
Právo na přístup: Rádi vás informujeme, zda a případně jaké osobní údaje o vás uchováváme a zpracováváme.
Právo na opravu: Pokud o vás uchováváme nesprávné osobní údaje, samozřejmě je na požádání opravíme.
Právo na omezení zpracování: Za určitých zákonných podmínek můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. To je možné například tehdy, pokud zpochybňujete přesnost námi uložených údajů.
Právo na výmaz: Můžete požadovat výmaz vašich osobních údajů za splnění zákonných podmínek.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu, a to z důvodu vaší konkrétní situace.
Právo na odvolání souhlasu: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich údajů, můžete jej kdykoli s účinky do budoucna odvolat, aniž byste museli uvádět důvod.
Právo na přenositelnost údajů: Osobní údaje, které jste nám poskytli v souvislosti s uzavřením smlouvy nebo na základě souhlasu a které jsou zpracovávány automatizovaně, vám rádi poskytneme nebo na vaše přání předáme třetí straně v běžně používaném, strojově čitelném formátu.
Právo podat stížnost: Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Svá práva subjektu údajů můžete kdykoliv uplatnit prostřednictvím uvedených kontaktních možností nebo se na nás obrátit s dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů. Na naši organizaci odpovědnou za ochranu údajů se můžete obrátit na následující e-mailové adrese: [email protected]
Samozřejmě máte kdykoli možnost obrátit se na příslušný dozorový orgán ve věcech ochrany osobních údajů. Alternativně se můžete obrátit také na náš příslušný dozorový úřad. Tím je:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
Deutschland
Na naši organizaci odpovědnou za ochranu osobních údajů se můžete kdykoliv obrátit prostřednictvím následující e-mailové adresy: [email protected]
Jak bylo uvedeno výše, chceme vám poskytnout optimální uživatelský zážitek v našem online obchodě i v rámci našich reklam, které jsou přizpůsobeny vašim individuálním potřebám. Za tímto účelem spolupracujeme s různými poskytovateli služeb a technologickými společnostmi a používáme cookies a sledovací technologie. Podrobné informace najdete níže:
Tyto technologie jsou nezbytné k umožnění základních funkcí webové stránky.
Tato webová stránka používá Google Tag Manager, poskytovaný společností Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko. Pomocí této služby lze prostřednictvím rozhraní spravovat tagy (značky) na webu.
Samotný nástroj Tag Manager (který zajišťuje implementaci tagů) představuje doménu bez použití cookies. To znamená, že v zásadě nejsou používány žádné cookies a nejsou zaznamenávány žádné osobní údaje. Google Tag Manager pouze aktivuje jiné tagy, které mohou následně zaznamenávat data. Google Tag Manager však k těmto údajům nemá přístup.
Pokud dojde k deaktivaci na úrovni domény nebo cookies, tato deaktivace zůstane zachována pro všechny sledovací tagy implementované prostřednictvím Google Tag Manageru.
Další informace naleznete na: http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html
Sentry je nástroj společnosti Functional Software Inc. (Sentry), 8th Floor, 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA, určený pro monitorování stability systémů a identifikaci a opravu chyb v kódu webových stránek.
Sentry zaznamenává IP adresy, informace o zařízení, údaje o používání a chybová hlášení, aby byla zajištěna stabilita systému a umožněno rychlé rozpoznání a opravení chyb. Nástroj používáme na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování webových stránek a opravě chyb (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR, § 25 odst. 2 německého zákona TTDSG). Získaná data nejsou využívána k žádným jiným účelům.
Upozorňujeme, že jako poskytovatel se sídlem v USA může Sentry podléhat nižší úrovni ochrany osobních údajů, než jaká je zajištěna v EU. Evropská úroveň ochrany je zaručena uzavřením vhodných smluvních ujednání a vhodných záruk.
Shromážděná data jsou standardně vymazána po 90 dnech.
Další informace o zpracování údajů společností Sentry naleznete zde: https://sentry.io/privacy/
V nastavení ochrany osobních údajů můžete vidět, které služby používáme, a sami se rozhodnout, zda a v jakém rozsahu s jejich používáním souhlasíte. Nastavení můžete kdykoli změnit i dodatečně. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a nebo čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.
Pro získání a správu vašich souhlasů používáme Usercentrics Consent Management Platform. Poskytovatelem je Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov.
Usercentrics Consent Management Platform prostřednictvím JavaScriptu shromažďuje následující údaje:
informace o zařízení
informace o prohlížeči
údaje o udělení a odvolání souhlasu (opt‑in / opt‑out)
datum a čas návštěvy
URL požadavky
cestu stránky (page path)
Tento JavaScript umožňuje Usercentrics GmbH informovat uživatele o konkrétních tagách a webových technologiích na našem webu a získávat, spravovat a dokumentovat jejich souhlasy.
Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. c a f GDPR, protože máme zákonnou povinnost prokazovat souhlas (dle čl. 7 odst. 1 GDPR). Cílem je rozpoznat preference uživatelů, podle toho je aplikovat a zároveň je právně bezpečným způsobem dokumentovat.
Údaje jsou vymazány, jakmile již nejsou potřebné pro účely evidence a pokud neexistují zákonné povinnosti uchování. Údaje o souhlasu (souhlas a odvolání souhlasu) se uchovávají po dobu tří let. Poté jsou ihned smazány nebo na žádost předány odpovědné osobě formou exportu dat.
Uživatel může kdykoliv trvale zakázat spuštění JavaScriptu ve svém prohlížeči, což zabrání mimo jiné i fungování Usercentrics.
Další informace o ochraně osobních údajů u Usercentrics naleznete zde:
https://usercentrics.com/privacy-policy/
Nezbytné pro správné zobrazení základního obsahu a funkcí webových stránek, např. chatovací funkce, vyhledávání partnerů, zobrazení personalizovaného obsahu webu.
Pokud jste k tomu udělili souhlas, používáme na našich webových stránkách e‑commerce nástroj společnosti Coveo Europe B.V., který slouží ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Tento nástroj shromažďuje informace o interakcích uživatelů na našem webu za účelem poskytování personalizovaných výsledků vyhledávání. Zachycují se údaje, jako například: vaše e-mailová adresa, zákaznické ID, ID objednávky nebo ID uživatele, klientské ID a tracking ID.
Shromážděná indexová data jsou mazána po 4 letech. Data jsou ukládána v rámci EU. Může dojít k přenosu dat do USA, přičemž je dodržován EU–US Data Privacy Framework. Kromě toho poskytovatel služeb Coveo na základě provedeného posouzení dopadů přenosu zajišťuje dodržení evropské úrovně ochrany osobních údajů.
Nástroj používá cookies i local storage. Je možná identifikace uživatele napříč zařízeními a také napříč doménami.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. Stačí přejít do nastavení ochrany osobních údajů a deaktivovat příslušnou možnost souhlasu.
Upozorňujeme, že nastavení ochrany osobních údajů je nutné změnit na každém koncovém zařízení zvlášť.
Na našich webových stránkách a v rámci personalizovaných e‑mailových kampaní používáme službu Dynamic Yield od poskytovatele.
Dynamic Yield, Inc. / Mastercard Europe SA, 198A Chaussée de Tervuren, Waterloo, Belgium, B-1411
Dynamic Yield shromažďuje a zpracovává následující údaje:
IP adresa
geografická poloha
informace o zařízení
informace o prohlížeči
uživatelská data
referrer URL
jedinečný identifikátor mobilního zařízení
údaje uživatelského agenta (user agent)
e‑mailová adresa
Obsah této webové stránky je pro vás optimalizován pomocí služby Dynamic Yield. Jedná se o přesná doporučení, podobné produkty nebo jiný personalizovaný obsah relevantní přímo pro vás, aby byla vaše návštěva webu co nejvíce přizpůsobena a osobní.
Dynamic Yield k tomu používá cookies a zaznamenává informace o vašich uživatelských aktivitách na našem webu.
Pokud jste udělili svůj souhlas, jsou pohybová data získaná službou Dynamic Yield přiřazena k příslušnému uživatelskému profilu.
Dynamic Yield se používá na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, který můžete kdykoli zde odvolat.
Pokud svůj souhlas neposkytnete, služba Dynamic Yield z vaší IP adresy a údajů uživatelského agenta přečte pouze vaši geografickou polohu, avšak žádné z těchto údajů dále neukládá ani nezpracovává. Toto probíhá za účelem zobrazení produktových doporučení (podobné produkty nebo nejprodávanější položky) na webové stránce. V této souvislosti nejsou ukládány žádné cookies.
Tyto údaje nejsou přiřazovány k vaší osobě ani spojovány s jinými osobními údaji, které o vás mohou existovat; údaje — zejména poloha — nejsou námi využívány ani vyhodnocovány.
Shromažďování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu na zobrazování produktových doporučení (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR), protože zde shromážděné údaje mají pouze minimální nezbytnou osobní relevanci.
Data shromážděná prostřednictvím služby Dynamic Yield jsou uchovávána až do doby, než svůj souhlas odvoláte. V opačném případě jsou tato data smazána, jakmile již není splněn účel jejich shromažďování.
K tomu dochází nejpozději do 90 dnů od vašeho požadavku na výmaz.
Tato služba může předávat shromážděná data do jiné země. Upozorňujeme, že údaje mohou být předávány také mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor, a to do země, která nezajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
Pokud jsou data předávána do Spojených států, existuje riziko, že mohou být zpracovávána americkými orgány pro účely kontroly a dohledu, aniž byste případně měli k dispozici právní prostředky nápravy.
Nicméně přijímáme veškerá možná a nezbytná opatření v oblasti ochrany osobních údajů v souladu s čl. 44 a násl. GDPR, abychom při předávání údajů do třetích zemí zajistili odpovídající úroveň ochrany.
Tato webová stránka používá službu pro testování a webovou analytiku Kameleoon, kterou poskytuje Kameleoon SAS, Hauptstraße 34c, 77652 Offenburg, Německo.
Kameleoon je nástroj pro testování a webovou analytiku. Umožňuje testování různých verzí webové stránky s cílem zjistit, která varianta dosahuje nejlepších výsledků. Hlavním účelem je optimalizace uživatelského zážitku, zvýšení konverzních poměrů a podpora rozhodování založeného na datech.
Služba umožňuje analýzu uživatelského chování na základě uživatelských segmentací. Vyhodnocením dat z logovacích souborů lze identifikovat, jak uživatelé využívají tuto online nabídku a jak může být tato nabídka zlepšena.
V první fázi se v prohlížeči načte knihovna Kameleoon a na základě logovacích dat se provádí měření dosahu za účelem efektivního A/B testování. To již zahrnuje zpracování logovacích údajů (např. IP adresa, odkazující stránka (referrer), typ webového prohlížeče, operační systém, název domény vašeho poskytovatele internetových služeb a podobné informace), což je při přístupu na webové stránky běžné. V této fázi nedochází ke sledování ani vytváření uživatelských profilů.
Kameleoon analyzuje používání webových stránek s cílem vytvářet přehledy o aktivitách na webu, které nám umožňují pravidelně zlepšovat naši nabídku. Jednotlivé zobrazené stránky se používají k odlišné prezentaci prvků těchto webových stránek z hlediska obsahu, designu a umístění a k vyvozování závěrů o správné funkčnosti služby z pohledu uživatele.
Právním základem pro zpracování vašich údajů v této první fázi je náš oprávněný zájem na efektivní realizaci A/B testů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Ve druhé fázi používáme Kameleoon pro analytické účely, jak bylo popsáno výše. V tomto kontextu jsou nastavovány a čteny cookies a osobní údaje jsou ukládány v local storage vašeho prohlížeče a propojeny s pseudonymizovaným ID. Vaše IP adresa je zcela anonymizována a není uchovávána.
Informace vytvořené souborem cookie nebo local storage o vašem používání této webové stránky jsou přenášeny na server Kameleoon v Německu a tam ukládány v agregované a pseudonymizované podobě. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Kameleoon není spojována s jinými údaji Kameleoon.
Údaje z první fáze jsou však do analýzy zahrnuty.
Toto slouží k vyhodnocení vašeho používání webové stránky a k vytváření přehledů o aktivitách na webu, abychom mohli naši nabídku pravidelně zlepšovat.
Právním základem pro veškeré zpracování údajů ve druhé fázi (analýza používání a ukládání cookies) je váš výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG.
Shromážděná data jsou dále vyhodnocována po maximální dobu dvou let, poté jsou data i cookies smazány.
Sledovací proces může umožnit identifikaci subjektu údajů napříč více webovými stránkami a zařízeními, zejména prostřednictvím použití cookies a dalších sledovacích technologií.
Ukládání cookies nebo položek v local storage můžete zabránit úpravou nastavení vašeho prohlížeče; vezměte však prosím na vědomí, že v takovém případě nemusí být možné plně využívat všechny funkce této webové stránky.
Kromě toho můžete kdykoli deaktivovat sledování pomocí Kameleoon a tím zabránit shromažďování údajů vytvořených prostřednictvím cookies a souvisejících s vaším používáním této webové stránky, stejně jako jejich zpracování službou Kameleoon.
K tomu jednoduše otevřete náš souhlasový banner a příslušně odvoláte svůj souhlas.
Upozorňujeme, že změny v nastavení souhlasového banneru musí být provedeny samostatně na každém zařízení.
Další informace o tom, jak Kameleoon zpracovává vaše údaje, naleznete na adrese:
https://www.kameleoon.com/privacy-policy
Na našich webových stránkách používáme Google Maps (AIP), kterou poskytuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google Maps je webová služba, která zobrazuje interaktivní mapy a umožňuje vizuální prezentaci informací.
Použití této služby vám ukáže naši polohu a usnadní vám, abyste nás našli.
Jakmile načtete podstránku, která je propojena s mapou Google Maps, jsou informace týkající se vašeho používání našich webových stránek (např. vaše IP adresa) přeneseny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. K tomu dochází bez ohledu na to, zda vám Google poskytuje uživatelský účet, ke kterému jste přihlášeni, nebo zda žádný účet nemáte.
Pokud jste do Google přihlášeni, budou vaše údaje přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud nechcete, aby byly vaše údaje přiřazovány k vašemu profilu Google, musíte se odhlásit před kliknutím na tlačítko.
Google ukládá vaše údaje (i údaje uživatelů, kteří nejsou přihlášeni) jako uživatelské profily a provádí jejich analýzu. Tato analýza probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, provádění průzkumu trhu a/nebo tvorbě webových stránek podle potřeby uživatelů.
Upozorňujeme, že s vaším souhlasem mohou být údaje předávány také do třetí země mimo EU/EEA, která může poskytovat nižší úroveň ochrany osobních údajů, než jaká je požadována v EU (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR).
Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, a pokud chcete toto právo uplatnit, musíte se obrátit přímo na společnost Google.
Pokud nechcete, aby byla vaše data v budoucnu předávána společnosti Google v rámci používání služby Google Maps, máte také možnost zcela deaktivovat webovou službu Google Maps tím, že ve svém prohlížeči vypnete JavaScript. V takovém případě nebude možné používat Google Maps, a tudíž ani mapy zobrazené na těchto webových stránkách.
Podmínky používání služby Google si můžete prohlédnout na adrese:
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Další podmínky používání služby Google Maps naleznete zde:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Podrobné informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s používáním služby Google Maps naleznete na webových stránkách Google („Zásady ochrany osobních údajů Google“): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
YouTube je videoportál společnosti YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (dále jen „YouTube“). Do našich online služeb jsme začlenili alespoň jeden plugin YouTube.
Pokud otevřete online službu, která obsahuje plugin YouTube, vytvoří se z vašeho prohlížeče přímé spojení se serverem YouTube. Tím se YouTube přenese informace o tom, že váš prohlížeč navštívil příslušnou stránku našich online služeb — a to i v případě, že nemáte účet YouTube nebo nejste ke svému účtu přihlášeni.
Tato informace je přenesena z vašeho prohlížeče přímo na server YouTube v USA a tam uložena.
Pokud jste zároveň přihlášeni ke svému účtu YouTube, může být načtení stránky přiřazeno k vašemu účtu YouTube, a tím umožníte YouTube přiřadit vaše chování při prohlížení přímo k vašemu osobnímu profilu.
Pokud chcete zabránit tomu, aby YouTube přenášel a ukládal vaše údaje a vaše chování v rámci našich online služeb, musíte se před návštěvou našich stránek odhlásit ze svého účtu YouTube a v případě potřeby smazat cookies, které YouTube uložil.
Další informace o shromažďování a používání vašich údajů společností YouTube naleznete v jejím oznámení o ochraně osobních údajů na adrese: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
Stejně tak další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese:
https://www.google.com/policies/privacy/
Shromažďování údajů zakládáme na vašem souhlasu s příslušným zpracováním údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, který můžete samozřejmě kdykoli odvolat úpravou svého nastavení ochrany osobních údajů.
Upozorňujeme, že s vaším souhlasem mohou být údaje předávány také do třetí země mimo EU / Evropský hospodářský prostor, která může poskytovat nižší úroveň ochrany osobních údajů, než jaká je vyžadována v EU (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR).
Na našich webových stránkách využíváme služeb společnosti SAIZ (SAIZ GmbH, Nostitzstr. 23, 10961 Berlín, Německo, dále jen „SAIZ“). SAIZ shromažďuje, zpracovává a ukládá osobní údaje návštěvníků webových stránek za účelem poskytování personalizovaných doporučení velikosti a střihu a také pro statistické analýzy a optimalizaci obchodních nákladů.
Společnost SAIZ zpracovává zejména následující osobní údaje:
Údaje, které zadáte za účelem získání personalizovaného doporučení velikosti, jako například:
věk, pohlaví, výška v cm, obvod hrudníku (pokud je relevantní), obvod boků (pokud je relevantní), obvod pasu (pokud je relevantní), hmotnost, informace týkající se postavy a tvaru těla, informace o počtu hodin cvičení týdně a e‑mailová adresa (volitelné) návštěvníků webových stránek.
Dále jsou ukládány následující údaje: IP adresa, poskytovatel internetového připojení uživatele, datum a čas přístupu, typ prohlížeče, jazyk, verze prohlížeče a operační systém, zobrazený obsah, časové pásmo a odkazující stránka (referrer) návštěvníka webových stránek.
SAIZ tyto údaje shromažďuje prostřednictvím trvalých cookies, které jsou ukládány v lokálním prohlížeči návštěvníka webových stránek. SAIZ ukládá profily jednotlivých návštěvníků rovněž v lokálním prohlížeči návštěvníka webu.
Shromážděná data jsou společností SAIZ zpracovávána v Evropské unii.
Poskytnutí těchto údajů není zákonnou ani smluvní povinností a není podmínkou pro uzavření smlouvy. Není zde žádná povinnost tyto údaje poskytovat. Pokud nejsou údaje poskytnuty, nemůžeme zobrazit požadovaný obsah ani poskytnout doporučení velikosti.
Účely shromažďování a zpracování údajů společností SAIZ jsou posouzení velikosti, podpora prodeje nebo zvýšení prodeje prostřednictvím optimalizace nákladů pro naši společnost (doporučení velikosti, testování střihu produktů), marketingové účely (personalizace a testování střihu) a analytické účely (sledování konverzí).
Příjemcem shromážděných údajů je společnost SAIZ GmbH a její externí poskytovatelé služeb:
- DataDog Inc.
- Microsoft Corp.
- Google LLC
- Amazon Web Services Inc.,
přičemž v souvislosti s využíváním těchto poskytovatelů služeb příslušné smlouvy zajišťují, že shromážděné osobní údaje budou ukládány pouze na serverech v EU. Nicméně nelze se 100% jistotou zaručit, že v rámci využívání poskytovatelů služeb společností SAIZ jako jejich subdodavatelem nedojde k přenosu údajů do třetí země. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány ve třetí zemi, může k tomu dojít pouze tehdy, jsou-li splněny zvláštní předpoklady článku 44 a násl. GDPR. To zahrnuje zejména uzavření standardních doložek o ochraně osobních údajů („EU-SCC“) a „posouzení dopadu přenosu“ („TIA“) provedené společností SAIZ.
Právním základem pro zpracování osobních údajů společností SAIZ je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TTDSG) (souhlas).
Jinými slovy, osobní údaje jednotlivých návštěvníků webových stránek jsou zpracovávány pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka webu. Tento souhlas je získáván prostřednictvím cookie banneru.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. K tomu stačí přejít do nastavení ochrany osobních údajů a deaktivovat příslušnou možnost souhlasu.
Upozorňujeme, že nastavení ochrany osobních údajů je nutné měnit samostatně na každém zařízení.
Osobní údaje návštěvníka budou vymazány, jakmile bude dosaženo účelů zpracování, pro které byly shromážděny, nebo pokud návštěvník odvolá svůj souhlas se shromažďováním údajů.
Další informace o zpracování údajů prováděném nástrojem Saiz naleznete na: https://www.saiz.io/datenschutz
V rámci našeho systému pro řízení vráceného zboží používáme službu Retain od společnosti parcelLab GmbH (Kapellenweg 6, 81371 Mnichov, Německo).
Za účelem vyřizování vrácených zásilek a reklamací je načten portál Retain od poskytovatele parcelLab, přičemž jsou poskytovateli odesílána provozní a spojovací data (např. IP adresa).
Kromě toho jsou společnosti parcelLab předávána také veškerá data, která jsou relevantní pro proces vrácení. Patří mezi ně zejména:
číslo objednávky
e‑mailová adresa
jméno
adresa
zvolený způsob platby
číslo faktury
zvolený přepravce
čas objednávky a registrace vrácení
objednané a vrácené položky
důvod vrácení
Provozní a spojovací data jsou uchovávána po dobu 7 dnů.
Údaje relevantní pro proces vrácení jsou uchovávány po dobu 90 dnů.
Právním základem pro načtení portálu je váš výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat v nastavení ochrany osobních údajů.
Upozorňujeme, že souhlas je nutné odvolat samostatně na každém koncovém zařízení.
Údaje, které jsou relevantní pro vrácení, jsou zpracovávány na základě smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR.
Information about the service provider’s data protection can be accessed at https://parcellab.com/privacy-policy/.
Tyto technologie nám umožňují analyzovat webové stránky za účelem měření a zlepšování jejich výkonu.
Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR) používá tato webová stránka Google Analytics 4, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Používáme server-side Google Analytics 4 a údaje nejprve shromažďujeme sami. V dalším kroku jsou informace námi předány společnosti Google k vyhodnocení. Přímé datové spojení mezi vámi a společností Google není navázáno. Používají se také cookies a další technologie, které získávají informace z vašeho koncového zařízení.
Při tom shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
Order-ID (ID objednávky)
Basket-ID (ID košíku)
Údaje o účtu
Míra opuštění stránek (bounce rates)
Informace o prohlížeči
Klikací trasa (click path)
Údaje o produktech (unit information)
Datum, čas a délka návštěvy
IP adresa
Stažené soubory (downloads)
Poloha
Poskytovatel internetových služeb
Pohyby myši
Rozlišení obrazovky
Behaviorální data
Referrer URL
Aktualizace aplikace
Pokud udělíte souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR) se zpracováním údajů prostřednictvím Google Analytics 4, používáme vaše údaje k analýze používání webu. V takovém případě předáváme data společnosti Google k vyhodnocení bez anonymizace nebo pseudonymizace. Informace jsou následně přeneseny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Aktivní je však anonymizace IP adresy prováděná Googlem, takže vaše IP adresa je zkrácena ještě před přenosem dat a to v rámci Evropské unie nebo států Evropského hospodářského prostoru. Google tedy neukládá celou IP adresu. Nezkrácená IP adresa je na Google odeslána pouze ve výjimečných případech.
Na základě pověření provozovatele této webové stránky bude společnost Google tyto informace používat k vyhodnocování vašeho užívání webové stránky, k tvorbě zpráv o aktivitě na webu pro provozovatele webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitami na webu a s užíváním internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci Google Analytics 4 nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.
Relace (sessions) a kampaně jsou vždy ukončeny po uplynutí určité doby. Standardně se relace ukončí po 30 minutách nečinnosti a kampaně po 30 dnech. Osobní údaje uživatelů jsou smazány nebo anonymizovány po 14 měsících a cookies mají životnost 24 měsíců.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. K tomu stačí otevřít náš souhlasový banner a upravit příslušné nastavení souhlasu. Upozorňujeme, že nastavení souhlasového banneru je nutné měnit samostatně na každém koncovém zařízení.
Tato webová stránka používá funkci anonymizace IP adresy služby Google Analytics 4. Dále byla se společností Google uzavřena smlouva o zpracování údajů. Máte také možnost deaktivovat Google Analytics 4 pomocí doplňku (add‑on) prohlížeče.
Pro více informací o podmínkách používání a ochraně osobních údajů navštivte:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ a https://policies.google.com/?hl=en
Další informace o tomto tématu naleznete na adrese https://support.google.com/analytics/answer/6004245
(obecné informace o Google Analytics a ochraně osobních údajů).
V rámci služby Google Analytics je na úrovni jednotlivých zemí aktivní sběr dat prostřednictvím Google Signals. Na úrovni země jsou shromažďovány podrobné údaje o poloze a zařízení. Dále je v rámci Google Signals prováděno sledování napříč zařízeními (cross‑device tracking) na různých webových stránkách a v aplikacích, a to na všech zařízeních, pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google a máte aktivovanou personalizovanou reklamu. V rámci tohoto procesu můžeme také získat informace o vašich zájmech a demografických charakteristikách, jako je váš věk, jazyk, místo bydliště nebo pohlaví. To umožňuje službě Google Analytics lépe definovat specifické publikum nebo cílové skupiny, získávat přehledy ze všech zařízení a využívat je pro remarketingové účely. Kromě toho jsou shromážděná data používána pro anonymní statistické analýzy.
Zpracování údajů prostřednictvím Google Signals můžete zabránit tím, že se odhlásíte ze svého účtu Google a/nebo deaktivujete personalizovanou reklamu ve svém účtu Google.
Nápovědu, jak to provést, naleznete na následujícím odkazu:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764
Společně se společností Google neseme společnou odpovědnost za zpracování údajů v rámci služby Google Signals. Pokud máte dotazy týkající se používání údajů samotnou společností Google, žádáme vás, abyste se obrátili přímo na společnost Google. Pokud jste prostřednictvím našeho souhlasového banneru udělili souhlas s používáním Google Analytics (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně údajů v oblasti telekomunikací a telemédií – TTDSG), budou existující funkce Google Analytics rozšířeny o další údaje, které společnost Google shromažďuje.
Tyto technologie jsou používány inzerenty k zobrazování reklam, které odpovídají vašim zájmům.
Používáme služby poskytované společností Emarsys eMarketing Systems AG (Stralauer Platz 34, 10243 Berlín, Německo; www.emarsys.com). Emarsys je poskytovatel marketingových služeb. Tato služba pomáhá zvyšovat loajalitu zákazníků. Účelem tohoto zpracování údajů je budování vztahů se zákazníky, správa přímé reklamy a analýzy, jakož i optimalizace našeho newsletterového marketingu.
Společnost Emarsys funguje pomocí cookies a tracking pixelů. Za předpokladu, že jste k tomu udělili souhlas (právní rámec: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, § 25 odst. 1 TDSG), je při návštěvě našich webových stránek nebo při kliknutí na náš newsletter jedno z těchto cookies uloženo a jsou shromažďována následující data:
datum a čas návštěvy
uživatelská data
otevření e‑mailů
potvrzení doručení a přečtení e‑mailů
zobrazené produkty
historie prohlížení
pseudonymní ID cookie
prokliky na odkazy
uživatelské chování
IP adresa
Údaje shromážděné pomocí cookies služby Emarsys jsou sloučeny do uživatelského profilu, který může být přiřazen k vám na základě e‑mailové adresy, kterou jste uvedli při registraci. Tato data jsou následně používána k personalizaci vašeho newsletteru. Pokud si již náš newsletter nepřejete dostávat, můžete se kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz obsažený v každém e‑mailu, nebo zasláním e‑mailu s vaším požadavkem na odhlášení. Tyto informace mohou být také použity k zobrazení doporučení produktů v našich webových aplikacích nebo prostřednictvím SMS, WhatsApp a Push & Print.
Údaje shromážděné prostřednictvím služby Emarsys ukládáme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo nejdéle do doby, než uživatel odvolá svůj souhlas se zpracováním údajů, případně po dobu nezbytnou pro účely zpracování.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat i ZDE.
Pro více informací o ochraně osobních údajů u společnosti Emarsys klikněte zde: https://www.emarsys.com/en/privacy-policy/
V souvislosti s Google Ads používáme rozšíření „Enhanced Conversions“ od společnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). V tomto procesu jsou údaje zadané do formulářových polí na našich webových stránkách nebo digitálních nabídkách zaznamenávány pomocí tagů a v šifrované podobě předávány přes rozhraní do služby Google Ads. Google takto shromážděná data kombinuje s již existujícími údaji o užívání od daného uživatele, vytváří z nich profily a tyto profily zpřístupňuje správci údajů. Pokud navštívíte jiné webové stránky, které také používají Google Enhanced Conversions nebo jiné služby Google, budou tyto informace rovněž přiřazeny k vašemu jedinečnému ID. Není nám však známo, které další stránky navštěvujete.
Pokud jste zároveň přihlášeni ke svému účtu Google, je zobrazení stránky i zadané údaje rovněž přiřazeno k vašemu účtu Google. Vaše chování při používání služby je pak přímo přiřazeno vašemu osobnímu profilu.
Aby se tomu zabránilo, můžete se buď odhlásit ze svého účtu Google před vstupem na stránku, nebo neudělit souhlas s používáním této služby.
Účelem tohoto zpracování je získat podrobnější informace o chování našich uživatelů, abychom mohli naše nabídky a reklamní opatření cílit a optimalizovat přesněji a vhodněji. Používáním služby Google Enhanced Conversions získáváme komplexnější obraz o používání a vyšší úroveň přehlednosti v rámci analýz Google Ads. Kromě toho jsou vytvářeny cílové skupiny pomocí konverzních zákaznických seznamů, aby bylo možné provádět ještě personalizovanější reklamu na základě těchto cílových skupin.
Není nám známo, že by společnost Google tato data používala pro své vlastní účely.
Shromažďování vstupních údajů probíhá až po vašem výslovném souhlasu a teprve po dokončení zadání a jeho odeslání k nám.
Takto zpracovaná data jsou vymazána po dosažení účelu, nejpozději však po 60 dnech u nepřiřazených údajů
a po 140 dnech u přiřazených údajů.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR a — pokud jsou prostřednictvím tagů shromažďována a zpracovávána data uložená na koncovém zařízení — také § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TDDDG).
Zpracování je založeno na vašem předchozím souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. K tomu stačí otevřít náš souhlasový banner a upravit odpovídající nastavení souhlasu.
Upozorňujeme, že nastavení souhlasového banneru je nutné měnit samostatně na každém koncovém zařízení.
Informace, které společnost Google o uživatelích shromažďuje, jsou předávány společnosti Google a ukládány mimo jiné na serverech v USA. Poskytovatel služby je na základě odpovídajících smluvních ujednání povinen dodržovat standardy ochrany osobních údajů EU a zajistit evropskou úroveň ochrany údajů. Kromě toho je společnost Google certifikována podle EU–US Data Privacy Framework, což zajišťuje, že jsou dodržovány evropské standardy ochrany osobních údajů.
Pro více informací o službě Google Enhanced Conversions navštivte:
https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=en
Používáme službu Google Ads Conversion Tracking a Google Remarketing od společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Ads používá cookies, tedy textové soubory uložené na vašem zařízení, které umožňují vytvářet statistiky konverzí pro reklamní program Google Ads. Služba Google Remarketing nám umožňuje zobrazovat reklamy na naše webové stránky cíleněji a tak, aby byly pro uživatele osobně relevantnější. Pokud se tedy uživateli na jiných webových stránkách zobrazují reklamy na produkty, o které projevil zájem, jedná se o takzvaný „remarketing“. Za tímto účelem jsou při načtení našich webových stránek, na nichž je aktivní Google Ads Conversion Tracking, integrovány remarketingové tagy (neviditelná grafika nebo kód, označované také jako „web beacons“). Tyto tagy zaznamenávají, které webové stránky uživatel navštívil, o jaký obsah se zajímal, na které nabídky klikl, jaké technické informace se týkají jeho prohlížeče a operačního systému, z jakých odkazujících stránek přišel, kdy stránku navštívil a jakým způsobem online nabídku používá. Zaznamenává se také IP adresa uživatele, přičemž pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena.
Pokud uživatel následně navštíví jiné webové stránky, mohou se mu zobrazovat reklamy přizpůsobené jeho zájmům. Údaje o uživatelích jsou v rámci marketingových služeb Google zpracovávány pseudonymně. To znamená, že Google například neukládá ani nezpracovává jméno nebo e‑mailovou adresu uživatele, ale zpracovává příslušná data na základě cookies v rámci pseudonymních uživatelských profilů. Z pohledu společnosti Google tedy nejsou reklamy spravovány a zobrazovány konkrétní identifikované osobě, ale komukoli, kdo udělil souhlas s cookies — bez ohledu na to, kdo tuto osobu skutečně tvoří. To neplatí pouze v případě, kdy uživatel výslovně povolil společnosti Google zpracovávat údaje bez použití pseudonymizace.
Informace, které společnost Google o uživatelích shromažďuje, jsou předávány společnosti Google a ukládány mimo jiné na serverech v USA.
Poskytovatel služby je na základě příslušných smluvních ujednání povinen dodržovat standardy ochrany osobních údajů EU a zaručit evropskou úroveň ochrany údajů. Zpracování nebo ukládání údajů ve třetích zemích může probíhat také na základě vašeho souhlasu (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR), o čemž budete v takovém případě samostatně informováni.
Používané cookies pozbývají platnosti po 30 dnech a neslouží k vaší osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a cookie dosud nevypršel, mohou společnost Google i my rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TTDSG).
Zpracování vychází z vašeho předchozího souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. K tomu stačí otevřít náš souhlasový banner a upravit příslušné nastavení. Upozorňujeme, že nastavení souhlasového banneru je nutné měnit samostatně na každém koncovém zařízení.
Alternativně můžete obecně deaktivovat automatické ukládání cookies prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.
Můžete také zakázat cookies pro měření konverzí tím, že ve svém prohlížeči nastavíte blokování cookies z domény „www.googleadservices.com“.
Pro více informací o tom, jak Google používá data pro marketingové účely, navštivte přehledovou stránku: https://www.google.com/policies/technologies/ads
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na: https://www.google.com/policies/privacy
Pokud chcete obecně vznést námitku proti reklamě založené na zájmech v rámci marketingových služeb Google, můžete použít nastavení a možnosti odhlášení, které Google nabízí: http://www.google.com/ads/preferences
Tato webová stránka používá „Facebook Pixel“, stejně jako rozhraní Conversion API s server‑side taggingem prostřednictvím Google Tag Manageru, a další sledovací technologie společnosti Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“), nebo — pokud má společnost sídlo v EU — Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 1, Irsko.
Pokud je udělen výslovný souhlas, lze po zobrazení nebo kliknutí na reklamu na Facebooku sledovat chování uživatele. Tento proces slouží ke vyhodnocení účinnosti reklamy na Facebooku pro statistické a marketingové účely a může přispět k optimalizaci budoucích reklamních aktivit. Shromážděná data jsou pro nás pseudonymní, a tudíž je zásadně nelze použít k identifikaci konkrétního uživatele. Data jsou však uložena společností Google, následně předána společnosti Facebook, kde jsou dále zpracovávána, takže je možné jejich propojení s konkrétním uživatelským profilem. Facebook pak může tato data používat pro vlastní reklamní účely v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Můžete umožnit, aby Facebook a jeho partneři zobrazovali reklamy na Facebooku i mimo něj.
Pro tyto účely může být na vašem zařízení také uložen soubor cookie.
Dále služba Facebook Custom Audiences shromažďuje údaje z používání našich webových stránek, a to e‑mailovou adresu, pohlaví, město, region, PSČ, zemi, jméno a příjmení, telefonní číslo, datum narození, IP adresu, Facebook ID a ID prohlížeče. To umožňuje společnosti Facebook přiřadit vaše údaje ke konkrétnímu profilu na Facebooku za účelem cíleného marketingu.
Při shromažďování údajů se opíráme o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TDSG), na jehož základě jsou údaje zpracovávány. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat změnou svého nastavení ochrany osobních údajů. Pokud svůj souhlas odvoláte, vaše údaje již nebudou pro tento účel používány a budou vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání. Bez odvolání souhlasu jsou údaje uchovávány po dobu 2 let, poté jsou automaticky vymazány.
Na našich webových stránkách používáme TikTok Pixel, nástroj pro konverzní sledování určený pro inzerenty. Poskytovatelem služby je čínská společnost TikTok.
Za oblast Evropy odpovídá společnost TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko.
TikTok Pixel je nástroj, který nám umožňuje porozumět aktivitám návštěvníků na našich webových stránkách a sledovat je. Pixel používáme společně s API připojením a dalšími sledovacími technologiemi. Za tímto účelem TikTok Pixel a TikTok Events API shromažďují a zpracovávají informace o návštěvnících našich webových stránek, o zařízeních, která používají, a o tom, jak využívají naše nabídky a služby (tzv. údaje o událostech). Patří sem například uživatelská data, informace o zařízení a chytrém telefonu, příjmení, jméno, poskytovatel internetových služeb, IP adresa, hashovaná e‑mailová adresa, hashované telefonní číslo a historie prohlížení. Současně se shromažďují údaje o používání, které nám umožňují vyvozovat závěry o tom, jak návštěvníci používají naše webové stránky a jejich funkce, například datum a délka návštěvy, zobrazené produkty, používání seznamu přání, vkládání produktů do nákupního košíku a dokončení nákupu, a rovněž různá ID, jako click ID, cookie ID, event ID, order ID, shopping cart ID a user ID. Tyto informace slouží především ke zjišťování výkonnosti našich marketingových kampaní, k doporučování produktů a služeb návštěvníkům pro účely retargetingu a k zobrazování našich reklam a vyhodnocování jejich účinnosti.
Údaje o událostech, které jsou shromažďovány pomocí TikTok Pixelu, se používají k cílení našich reklam, ke zlepšení doručování reklam a k personalizované inzerci. Za tímto účelem jsou údaje o událostech shromážděné na našich webových stránkách prostřednictvím TikTok Pixelu předávány společnosti TikTok.
Data jsou uchovávána po dobu 24 měsíců.
Právním základem pro shromažďování a předávání osobních údajů, které poskytujeme společnosti TikTok, je tedy čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 německého zákona o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TTDSG). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení ochrany osobních údajů.
TikTok může sdílet informace, které shromažďuje, s dalšími třetími stranami. Upozorňujeme, že nad tím nemáme žádný vliv ani o tom nemáme podrobnější informace, protože se jedná o výlučnou odpovědnost společnosti TikTok.
Další informace o ochraně osobních údajů u TikToku naleznete zde: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Upozorňujeme, že v tomto kontextu mohou být osobní údaje zpracovávány ve třetí zemi, konkrétně ve Spojených státech. Pro zajištění souladu s evropskou úrovní ochrany osobních údajů při předávání a zpracování údajů ve třetích zemích jsou používána příslušná smluvní ujednání a záruky.
Údaje mohou být zpracovávány nebo ukládány ve třetích zemích také na základě vašeho souhlasu (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR). V takových případech budete o této skutečnosti samostatně informováni, a zároveň budete poučeni o právu svůj souhlas odvolat při jeho udělování.
V následujícím textu popisujeme fungování optimalizace webových stránek napříč zařízeními. Naše webové stránky používají cookies na několika místech. Slouží k tomu, aby byly naše stránky uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho koncového zařízení.
Pomocí těchto cookies jsme schopni analyzovat, jak uživatelé naše webové stránky používají. To nám umožňuje přizpůsobovat obsah našich stránek potřebám uživatelů. Cookies nám také umožňují měřit účinnost určité reklamy a například ji zobrazovat v závislosti na aktuálních zájmech uživatele.
Cookies, které používáme, mají jedinečné uživatelské ID. Určité rozhraní nám umožňuje přiřadit tato různá uživatelská ID jednotlivému klientovi (například pokud se přihlašujete do našeho online obchodu z chytrého telefonu i z počítače), a tím optimalizovat naše webové stránky napříč vašimi zařízeními.
Cookies, které používáme, mají vzhledem k účelu zpracování delší dobu životnosti a — pokud proti jejich používání nevznesete námitku nebo je neodstraníte — jsou automaticky vymazány po 6 měsících.
Samozřejmě můžete cookies na svém koncovém zařízení také zakázat, omezit nebo dokonce ručně smazat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo s pomocí příslušného softwaru.
Upozornění: Pokud cookies deaktivujete, nemusí být možné plně využívat všechny funkce.
Pro urychlení našich webových stránek používáme Content Delivery Network (CDN) společnosti Akamai Technologies Inc., 150 Broadway, Cambridge, MA 02142, USA („Akamai“). CDN je služba, která umožňuje rychlejší doručování obsahu našeho online prostředí — zejména velkých mediálních souborů, jako jsou grafiky nebo skripty — prostřednictvím regionálně distribuovaných serverů propojených přes internet.
Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně za výše uvedenými účely a za účelem zajištění bezpečnosti a funkčnosti CDN. Při každém zpracování dat může Akamai přenášet osobní údaje z logovacích souborů do USA (např. IP adresy, údaje o poloze). Údaje o poloze slouží k tomu, aby byl uživateli zaslán obsah ze serveru, který je geograficky co nejblíže.
Další informace o ochraně osobních údajů u společnosti Akamai naleznete zde:
https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement
Akamai uchovává data až po dobu 24 hodin, aby bylo možné při vaší návštěvě našich webových stránek poskytovat obsah rychleji.
Údaje zpracováváme za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zrychlení našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR a § 25 odst. 2 německého zákona o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikací a telemédií (TTDSG).
Upozorňujeme, že v tomto kontextu mohou být osobní údaje zpracovávány ve třetí zemi, konkrétně ve Spojených státech. Odpovídající smluvní ujednání a záruky zajišťují, že při předávání a zpracování údajů ve třetích zemích je dodržena evropská úroveň ochrany osobních údajů.
Na našich webových stránkách se můžete přihlásit k odběru našeho bezplatného newsletteru. Pokud jste souhlasili s odběrem newsletteru Comma, použijeme vaši e‑mailovou adresu k zasílání informací (pokud možno personalizovaných) o produktech, kampaních, soutěžích a novinkách z módního průmyslu, stejně jako průzkumů týkajících se celkové spokojenosti zákazníků. Tyto údaje ukládáme a zpracováváme za účelem zasílání newsletteru.
Pokud jste dále udělili souhlas k odběru newsletteru přizpůsobeného vašim individuálním zájmům, budeme kromě zpracování vaší e‑mailové adresy zpracovávat také vaše jméno a informace z vašeho profilu za účelem zasílání newsletteru. Na základě vašeho souhlasu zaznamenáváme vaše uživatelské chování na těchto webových stránkách, v našich mobilních módních aplikacích a v námi zasílaných newsletterech.
Vyhodnocení uživatelského chování zahrnuje zejména údaje o zpracování smluv a vytváří osobní profily, případně využívá již existující údaje, z nichž lze vyvozovat závěry o vašem zájmu o produkty nebo kampaně značky Comma. Tyto údaje mohou pocházet z kupních smluv. Naše kampaně zahrnují především akce v našich maloobchodních prodejnách, ale také různé prodejní akce. Údaje o zpracování smlouvy zahrnují všechny typy údajů, které vznikají v souvislosti s nákupy uskutečněnými u Comma. Pokud jste zboží vyměnili nebo vrátili, nebo pokud vás zajímal produkt, který nemohl být dodán, jsou tyto informace rovněž součástí dat.
Kromě toho jsou zahrnuty také kontaktní údaje, které jste společnosti Comma poskytli, jako například vaše oslovení, jméno, příjmení, e‑mailová adresa a datum narození. Uchovávány mohou být také informace o vaší reakci na reklamní aktivity značky Comma (např. zda jste newsletter obdrželi a otevřeli) a vaše chování při návštěvě webových stránek Comma nebo aplikace (např. datum poslední návštěvy a zobrazené produkty). V této souvislosti si prosím všimněte také informací uvedených v části „Emarsys“.
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a svá práva subjektu údajů můžete uplatnit kdykoli. V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].
Svůj souhlas se zasíláním newsletterů nebo se vytvářením personalizovaných uživatelských profilů můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat, například odhlášením newsletteru prostřednictvím našich webových stránek. Odkaz pro odhlášení naleznete také na konci každého newsletteru.
Na našich webových stránkách je k dispozici kontaktní formulář, který lze použít k elektronickému navázání kontaktu. Pokud nám prostřednictvím kontaktního formuláře napíšete, budeme zpracovávat údaje, které v něm uvedete, abychom mohli kontakt navázat a odpovědět na vaše dotazy a požadavky. Přitom je dodržován princip minimalizace a omezení zpracování dat, protože musíte zadat pouze ty údaje, které jsou nezbytně nutné pro to, abychom vás mohli kontaktovat — tedy jméno a příjmení, e‑mailovou adresu, zvolené téma a samotné zprávové pole. Z technických důvodů a jako právní zajištění je zpracovávána také vaše IP adresa. Všechny ostatní údaje představují dobrovolná pole a můžete je uvést pouze v případě, že si to přejete (například pro personalizovanější odpověď na váš dotaz).
Na sociálních sítích udržujeme vlastní profilové stránky. V případech, kdy máme kontrolu nad zpracováním vašich údajů, dbáme na to, aby bylo zajištěno dodržování platných předpisů o ochraně osobních údajů.
Níže naleznete nejdůležitější informace týkající se právních předpisů o ochraně osobních údajů v souvislosti s naší přítomností na sociálních sítích.
Vedle společnosti Comma odpovídají za přítomnost na sociálních sítích v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy o ochraně osobních údajů následující subjekty:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Youtube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
Nicméně za používání těchto platforem a jejich funkcí odpovídáte sami. To platí zejména pro využívání interaktivních funkcí (např. komentování, sdílení, hodnocení).
Upozorňujeme, že s vaším souhlasem mohou být údaje předávány také do třetí země mimo EU / Evropský hospodářský prostor, která může poskytovat nižší úroveň ochrany osobních údajů, než jaká je vyžadována v EU (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR).
We ourselves maintain the fan pages in order to communicate with the visitors to these sites and to inform them in this way about our products and services.
Data shromažďujeme také pro statistické účely, abychom mohli dále rozvíjet a optimalizovat obsah a učinit naši službu atraktivnější. K tomuto účelu nezbytná data (např. celkový počet přístupů na stránku, aktivity na stránce, údaje poskytnuté návštěvníky, interakce) jsou sestavována sociálními sítěmi a následně nám zpřístupňována.
Nemáme žádný vliv na způsob vytvoření těchto statistik ani na jejich zobrazování.
Kromě toho jsou vaše osobní údaje zpracovávány jak poskytovateli sociálních médií, tak i společností Comma pro účely průzkumu trhu, komunikace a reklamy. To znamená, že mohou být vytvářeny uživatelské profily odpovídající vašemu chování při používání platforem a z toho vyplývajícím zájmům. Výsledkem může být mimo jiné zobrazování reklam uvnitř i vně platformy, které jsou pro vás považovány za relevantní. Za tímto účelem jsou zpravidla na vašem počítači ukládány cookies. Nezávisle na tom mohou být do vašich uživatelských profilů ukládána také data, která nebyla získána přímo z vašeho koncového zařízení. Ukládání a analýza probíhá napříč více platformami. Toto platí zejména (i když nikoli výhradně) v případech, kdy jste na příslušných platformách registrováni jako členové a jste přihlášeni.
Jinak neshromažďujeme ani nezpracováváme žádné osobní údaje.
Zpracování vašich osobních údajů společností Comma probíhá v souladu s naším oprávněným zájmem na efektivním informování a komunikaci podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR.
Pokud jste vyzváni k udělení souhlasu se zpracováním údajů, tedy pokud souhlas potvrdíte například prostřednictvím tlačítka nebo jiného způsobu opt‑in, je právním základem pro toto zpracování čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a a čl. 7 GDPR.
Pokud jste členem sociální sítě a nepřejete si, aby tato síť shromažďovala údaje o vás prostřednictvím naší online přítomnosti a propojením těchto údajů s vašimi uloženými členskými daty v rámci dané sítě, musíte učinit následující:
odhlaste se z příslušné sociální sítě ještě před návštěvou naší fanouškovské stránky,
smažte cookies ve svém zařízení,
zavřete svůj prohlížeč a znovu jej otevřete.
Jakmile se však znovu přihlásíte, může vás síť opět rozpoznat jako konkrétního uživatele.
Pro podrobné vysvětlení příslušného zpracování a možností odhlášení se odkazujeme na následující odkazované informace:
Facebook
Data protection policy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/about/privacy/ und http://www.youronlinechoices.com
Instagram
Data protection policy: https://help.instagram.com/519522125107875
Opt-Out: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und http://www.youronlinechoices.com
Youtube
Data protection policy: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und http://www.youronlinechoices.com
Jelikož nemáme plný přístup k vašim osobním údajům, měli byste se ve věci uplatnění svých práv obracet přímo na poskytovatele jednotlivých sociálních médií, protože právě oni mají přístup k osobním údajům svých uživatelů a mohou přijmout příslušná opatření a poskytnout potřebné informace.
Pokud chcete na naší online platformě zveřejňovat fotografie, texty, plány, videa, hudbu apod., mějte prosím na paměti, že tím můžete postoupit veškerá užívací práva k těmto materiálům dané sociální síti. Pokud sami nejste autorem nebo držitelem příslušných práv, může to pro vás mít právní důsledky.
Pokud se rozhodnete objednat v našem online obchodě jako host, není nutné vytvářet si zákaznický účet. V případě, že budete objednávat znovu, budete muset své údaje pro zpracování objednávky zadat znovu.
Kromě toho se na vás vztahují také postupy zpracování údajů popsané v části „Sledovací opatření a nastavení cookies“. Samozřejmě máte přístup ke kontaktům a k právům subjektu údajů, která jsou v této části uvedena.
Na našich webových stránkách používáme software pro správu recenzí od společnosti eKomi (eKomi Holding GmbH, Zimmerstraße 11, 10969 Berlín, Německo). Společnost nabízí online systém recenzí, který slouží k optimalizaci naší nabídky a ke zvýšení důvěryhodnosti a důvěry v kvalitu našich produktů a služeb u našich (potenciálních) zákazníků.
Používáním této služby jsou údaje předávány společnosti eKomi, zpracovávány a ukládány. Během procesu objednávky je — s odkazem na tyto Zásady ochrany osobních údajů — získán souhlas, aby bylo zajištěno, že souhlasíte se zasláním žádosti o recenzi e‑mailem. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je váš dobrovolný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinky do budoucna odvolat. Stačí zaslat e‑mail na adresu [email protected]. Svůj souhlas můžete odvolat také použitím příslušného odkazu uvedeného v e‑mailu. Jakmile nám udělíte souhlas se zasíláním žádostí o recenze e‑mailem, předáme společnosti eKomi Holding GmbH níže uvedené osobní údaje z vaší objednávky: jméno, e‑mailovou adresu, ID objednávky, ID produktů, datum objednávky, IP adresu, a dále údaje o produktech (odkaz na produkt, produktové ID, název produktu, značka, EAN, odkaz na obrázek). eKomi tyto údaje zpracuje a na našem pověření vám umožní proces recenzí produktů.
Předání těchto údajů je nezbytné k tomu, aby bylo možné zajistit, že recenze pocházejí pouze od osob, které naše produkty skutečně zakoupily.
Jakmile odešlete svou objednávku, obdržíte e‑mail s formulářem pro recenzi, který vás vyzve k jejímu odeslání. Kliknutím na odkaz v e‑mailu budete přesměrováni na stránku s recenzí, kde můžete zanechat hodnocení zakoupeného produktu. Hodnocení probíhá prostřednictvím pětihvězdičkového systému a máte možnost přidat krátký text.
Jakmile zanecháte recenzi, bude tato recenze zkontrolována společností eKomi, následně uložena a poté schválena. Po schválení se vaše recenze objeví v online obchodě a v aplikaci pro značky s.Oliver, comma a Liebeskind.
Informace, které ve své recenzi uvedete, jsou zde zpracovávány. Za veškeré osobní údaje, které v tomto kontextu poskytnete společnosti eKomi, odpovídá eKomi. Osobní údaje uvedené v recenzi budou odstraněny (anonymizovány) členy týmu eKomi a budou viditelné pouze pro systémové administrátory a team leadery týmu Customer Feedback Management.
Veškerá získaná data jsou ukládána na serverech společnosti eKomi. Po dokončení procesu hodnocení budou všechna data zcela vymazána. Osobní údaje budou vymazány také tehdy, pokud již nejsou potřebné pro daný účel, nebo pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů či požádáte o jejich výmaz. K dosažení rozhodnutí zde nepoužíváme žádné výhradně automatizované postupy. Když odešlete recenzi, je získána vaše IP adresa, která je po dobu 24 hodin uložena a poté smazána. Další informace o ochraně osobních údajů u eKomi naleznete zde: https://www.ekomi.co.uk/uk/privacy/
V našem online obchodě si můžete vybrat z různých platebních metod. Za tímto účelem jsou shromažďovány příslušné platební údaje, aby bylo možné vaši objednávku a platbu řádně zpracovat. Kromě toho je z technických důvodů a jako právní zajištění zpracovávána také vaše IP adresa.
K plnění smlouvy jsou nezbytné určité osobní údaje – viz povinná pole. Bohužel, bez těchto údajů musíme odmítnout uzavření smlouvy, protože bychom ji nemohli řádně splnit. Údaje jsou následně předány našemu poskytovateli platebních služeb, aby mohly být dále zpracovány.
Náš platební systém používá šifrování SSL, aby byla vaše data při přenosu chráněna.
Poznámka k platbám kreditní kartou:
V souladu se standardním postupem pro platby kreditní kartou budou údaje o kreditní kartě ověřeny a autorizovány společností Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 5-60, 1011 DJ Amsterdam, Nizozemsko.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adyen:
https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Informace týkající se společnosti PayPal:
„PayPal jest przedsiębiorstwem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Luksemburg. Jeśli osoba, której dane dotyczą, wybiera podczas procesu zamówienia w naszym sklepie internetowym możliwość płatności „PayPal”, dane tej osoby są automatycznie przekazywane do PayPal. Wybierając tę metodę płatności lub jedną z dalszych opcji przedstawionych w następnym akapicie („Buy Now. Pay Later.” oraz „PayPal Express”), osoba, której dane dotyczą, wyraża zgodę na przekazanie danych osobowych niezbędnych do realizacji płatności (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przekazywane PayPal dane osobowe dotyczą z reguły imienia, nazwiska, adresu, adresu e‑mail, adresu IP, numeru telefonu, numeru telefonu komórkowego lub innych danych niezbędnych do realizacji płatności. Do realizacji umowy sprzedaży niezbędne są również dane osobowe powiązane z danym zamówieniem.
Szczegóły dotyczące ochrony danych przez PayPal można znaleźć tutaj:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Prosimy pamiętać, że na podstawie Państwa zgody dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego poza UE / EOG, które może mieć niższy poziom ochrony danych niż obowiązujący w UE (art. 49 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO).”
Upozornění ohledně platby přes Klarna:
Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko) nabízí nákup na fakturu nebo flexibilní splátky. Pokud si jako platební možnost vyberete Klarna, předáme vaše osobní údaje (kontaktní údaje, údaje o objednávce) společnosti Klarna za účelem ověření totožnosti, správy plateb a prevence podvodů, čl. 6 odst. I písm. b GDPR. My ze strany Klarna nedostáváme žádné informace ani jiné údaje. Podrobnější informace o zpracování údajů společností Klarna naleznete také v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/
Z důvodů udržitelnosti a za účelem snížení nákladů jsme si stanovili za cíl udržet počet vrácených zásilek v našem e-shopu na co nejnižší úrovni. Proto nabízíme našim zákazníkům od určité míry vráceného zboží pouze vybrané platební možnosti (např. bezpečné způsoby platby). Dále si vyhrazujeme právo nenabízet žádné platební možnosti.
Celková míra vráceného zboží se určuje na základě celkové hodnoty objednávek, počtu objednávek a celkové hodnoty vráceného zboží ze všech již provedených objednávek. Poté se stanoví platební možnost s předem definovanou hodnotou. Vaše osobní údaje k míře vráceného zboží smažeme po 3 letech.
V této oblasti spolupracujeme s externím poskytovatelem služeb. Uzavřeli jsme s ním smlouvy nezbytné z hlediska ochrany osobních údajů.
Abychom zajistili, že obdržíte všechny požadované položky co nejrychleji a v co nejmenším počtu zásilek, dochází v našem systému řízení objednávek k automatickému přiřazení vaší objednávky. Toto přiřazení je založeno na různých faktorech, jako je dostupnost zboží a efektivita. Je proto nezbytné, aby byla vaše objednávka předána do systému řízení objednávek, který poskytuje společnost OneStock SAS (8 Rue des Trente-Six Ponts, 31400 Toulouse, Francie), je provozován společností s.Oliver a jeho servery se nacházejí v Německu a ve Francii. Společnost s.Oliver ukládá a zpracovává vaše údaje v systému řízení objednávek na základě svého oprávněného zájmu v souladu s GDPR za účelem efektivního rozdělování a zpracování všech objednávek.
Pro účely doručení zásilek spolupracujeme s logistickými poskytovateli / přepravními společnostmi a/nebo přepravními partnery. Za účelem doručení objednaného zboží nebo za účelem komunikace ohledně zásilky mohou být předány následující údaje: jméno, příjmení, poštovní adresa, a případně také e‑mailová adresa a telefonní číslo. Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Na našich webových stránkách vám nabízíme širokou škálu služeb, které vám mimo jiné poskytují lepší dostupnost produktů a zjednodušené doručení zásilek. Abychom tyto služby mohli poskytovat, potřebujeme znát vaši polohu, například za účelem určení nejbližší prodejny Comma.
Na našich webových stránkách poskytujeme Comma Storefinder. Tento nástroj po zadání vaší aktuální polohy nebo při použití lokátoru Google Maps (viz část Používání služby Google Maps) zobrazí nejbližší prodejny Comma a také nejbližší partnerské prodejny ve vašem okolí. Comma Storefinder vám zároveň nabízí možnost vyhledat konkrétní prodejní místo Comma, které nejlépe odpovídá vašim potřebám, a to pomocí různých filtrů, například podle dámských či pánských kolekcí, konkrétních značek Comma nebo poskytovaných služeb.
Své činnosti zakládáme na našem oprávněném zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Svá práva subjektu údajů můžete uplatnit kdykoli. Máte‑li jakékoli dotazy k tomuto procesu nebo s námi chcete projednat výsledky, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected].
Tato stránka používá SSL šifrování z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou například požadavky, které nám jako provozovateli webu zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se v adresním řádku vašeho prohlížeče změní označení „http://“ na „https://“ a zobrazí se symbol zámku.
Při aktivovaném SSL šifrování nemohou být údaje, které nám odešlete, přečteny třetími stranami. Abychom vám na našich webových stránkách mohli poskytovat bezpečný přenos dat pomocí SSL šifrování, chránili se před útoky a optimalizovali naše doby načítání, používáme službu společnosti Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Upozorňujeme, že s vaším souhlasem mohou být údaje předávány také do třetí země mimo EU / Evropský hospodářský prostor, která může poskytovat nižší úroveň ochrany osobních údajů, než je požadováno v EU (čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR). Cloudflare shromažďuje statistická data o vaší návštěvě těchto webových stránek. K přístupovým údajům patří zejména:
název navštívené webové stránky, soubor, datum a čas přístupu, objem přenesených dat, potvrzení úspěšného načtení dat, typ a verze prohlížeče, operační systém uživatele, referrer URL (stránka, která uživatele přesměrovala), IP adresa a poskytovatel připojení. Cloudflare používá tato protokolová data pro statistické vyhodnocování, pro provoz, zabezpečení a optimalizaci nabízených služeb. Přečtěte si prosím také zásady ochrany osobních údajů společnosti Cloudflare, které naleznete zde:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Své činnosti zakládáme na našem oprávněném zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Svá práva subjektu údajů můžete uplatnit kdykoli. Máte‑li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím na adrese: [email protected]
Verze 16.04.2026
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získáte poukaz v hodnotě 10 eur na svůj příští nákup.